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안녕하세요
서울 송파구에서 약국을 운영하고 있는 약사입니다. 보훈 위탁 병원 밑이라 종종 보훈 처방전을 받고있습니다.
보훈 처방이 처음이라 보훈 관련해서 종종 보훈병원에 연락드려 물어보는데 직원들 대부분 친절하시고 대응도 좋았습니다.
보훈 처방을 별 문제 없이 처리를 하고있는 줄 알았는데 .. 갑자기 약국으로 전화가 오셔서 놀랐습니다.
알고 보니 청구를 신청했지만 지급계좌를 등록을 하지 않아서 청구한 금액을 못받고 있는 상황을 알려주셨습니다.
이름은 잘 기억은 나지 않지만 보훈 병원 소속 위탁약제비 담당 직원이셨고 젊은 남자분이셨습니다. 정보는 없지만
전화번호는 02-2225-1957 팩스는 02-2225-4024 이메일은 temp@bohun.or.kr 로 연락을 해주셨습니다. 보통 약국에서 먼저 문의하지 않으면 연락은 안주시는데 먼저 연락을 주셔서 지급이 안되고있던 걸 저희도 알게 되었네요. 그냥 지나칠 뻔 한데 정말 감사드립니다.
연락오셔서도 상황을 잘 안내해주셔서 그 후 필요한 서류를 보내서 잘 처리했습니다.
보훈병원 직원 모두 친절하셔서 칭찬을 드리고 싶기도 합니다만 특히 위탁약제비 담당 직원에게 감사말씀을 드립니다.
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