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원무과 신혜원 선생님을 칭찬합니다.

작성자 김○민
등록일 2026.01.30
조회수 58

안녕하세요. 정월순의 보호자입니다.
최근 노인장기요양보험 신청 문제로 병원 원무과에 전화를 드렸다가 큰 감동을 받아 글을 남깁니다.

전화 상담은 대면 상담보다 설명하기가 더 어려우셨을텐데, 원무과의 신혜원님께서는 제가 질문드리는 부분 하나하나를 놓치지 않고 차분하고 상세하게 설명해 주셨습니다.

특히 복잡한 보험 갱신 절차를 제가 이해할 수 있을 때까지 인내심 있게 안내해 주시고, 전화 너머로도 느껴지는 따뜻한 배려 덕분에 막막했던 마음이 금세 안심되었습니다. 직접 뵙지 못했지만 선생님의 전문적이고 친절한 태도 덕분에 병원에 대한 깊은 신뢰를 느끼게 되었습니다.

이런 훌륭한 인재를 둔 병원 측에 감사의 인사를 전하며, 원무과 신혜원님께 꼭 칭찬의 말씀을 전달해 주시길 부탁드립니다.

감사합니다.